ツアー予約はPCによるオンライン予約、もしくはお電話で承ります｡
ツアー参加までの流れ
空き状況の確認
まずはで空き状況を確認してください。
ラフティングのカレンダー
シャワークライミングのカレンダー
キャンプ場のカレンダー
電話予約
参加したいツアー名、日時、参加人数をお伝えください。
オンライン予約
フォームにしたがって必要事項を入力してください。即日仮予約メールが送られます。
仮予約
２日以内に本予約確認メールがはいります。 ※本予約ができない場合はその旨のメールが送られます。
予約完了
ツアー前日にフィールド状況のお知らせと人数の最終確認のため、こちらより連絡を入れさせていただきます。HPにて集合時間，集合場所，持ち物等を必ず確認してください。
あとは楽しんでいただくだけです。参加！！
予約手続き
24時間受付可能
注）web予約の際、携帯電話にて迷惑メール対策をされている方は、「tour＠earth-ship.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いします。
【設定方法】(別ウィンドウ)
0575-79-6025
電話受付時間
（AM8:00～PM7:00）
※ツアー等で不在の場合もあります。予めご了承ください。
※予約フォームからのご予約は参加予定日の3日前までとなります。
直前のご予約はお電話にてお願い致します。
お支払いについて
いずれのアクティビティーも現地にて受け付け時にお支払いください。※カード不可です。
ご質問等はお問い合わせフォームからどうぞ。
（お問い合わせフォームからは予約は出来ません。）
キャンセル料について
■取り消し料
申し込み完了後、お客様のご都合によるキャンセルが出た場合、申し訳ありませんが，以下のキャンセル料を請求させていただくこととなります。ご注意ください。
参加日の3日前～前日 料金の50％
参加日の当日 料金の100％
※同一グループ内で一部の方がキャンセルというケースがありますが、その場合も上記条件に応じて請求させていただくことになります｡予め御了承ください｡
また、天候を理由にキャンセルを申し出られる方もいらっしゃいますが、こちらが催行できるという判断をした場合のキャンセルは上記条件が適用されることとなります｡
こちらも予め御了承ください｡
※やむを得ずキャンセルされる場合は日程変更をお薦めしております｡その場合、キャンセル料はいただきません。
少し厳しいようですが、当日のキャンセル料を厳密に請求させていただくのには理由があります。
まず、弊社ではツアー実施日の数日前よりスタッフ、装備の手配、事務手続きを行ないますがキャンセルによりそれらの作業が無駄になってしまうこと。
そして、もうひとつの理由が満席のためお断りしたお客様の思いも無駄になってしまうこと。特に７月以降はお断りする状況が増え、キャンセル待ちされる方も数多くいらっしゃいます。数日前であれば対応できるのですが、さすがに当日の対応は不可能です。
弊社スタッフは最高のツアーを行なうための準備をします｡健康な体も大切な持ち物のひとつ参加される皆様もぜひ最高の体調作りを心がけていただくようお願いいたします｡
